【观点】一块小面饼带你看透管理的精髓!

发布日期: 2018-09-28  来源: szzxyx.com
  圣诞节到来之际,一个贫穷母亲只能给她两个儿子一块小小的面饼作为圣诞晚餐。可是两个不懂事的儿子却给他们的妈妈出了个难题,无论她打算怎么分,总有一个儿子说妈妈偏心,把自己这边分得小了。
直线管理咨询:一块小面饼带你看透管理的精髓!
  万般无奈之下,这位妈妈只好想了个办法:“老大,你过来,你来切这个饼。但有个条件,你要让你弟弟先挑切好后的半个饼。”
  这一下,兄弟俩都没话说了。老大只有尽量切得一般大小,否则自己肯定只能得到小的一半;而老二则只好瞪大眼睛,尽力挑出稍大一点的那块。尽管两块饼肯定大小不一,但兄弟二人只好各自认命,因为在妈妈制定的规则之下,不论谁吃了亏,能怪的只有自己。
  “圣诞节快乐”是目的,为了达到这样的目的,母亲制定了“平分面饼”的制度,可只有制度显然达不到预期,于是有了“老大切饼,老二先挑”的流程.....
  其实分面饼的可能的做法有以下几种:
  1.老大先分,老大先得
  2.老大先分,老大后得
  3.最后还请信赖的母亲作为公正的第三者分
  ……
  在一个家庭里,一般都是大的让小的。
  直线管理咨询营销顾问问问大家:试想建立在方法一的基础上,基于“老大”的大哥谦让,公正的心态,一次可能做到公正,但如果10次,100次呢,老大会不会一直甘心“吃亏”呢??万一“老大哥”不懂事呢?
  结果是显而易见的,长此以往,在现有的制度/流程下,最终会将“好人”变成“坏人”。
  而建立在方法三的基础上,对于企业来讲,无疑将流程拉长,并且衍生了第三方的成本;还可能给兄弟俩对其施加影响的可能性。
  从上述这个经典故事中,我们看到了做好一件事的三要素:制度,流程与机制。
  首先我们对于制度所描述的通常是应该怎么做、必须怎么做的问题,具体是企业价值观,使命,愿景的体现;而对应该由谁来做、哪个部门或岗位来做,如何来做通常靠定流程来实现。
  制度与流程二者的关系如同”提坝”之余“河道”的关系;如果没有“提坝”作为护航,河道将失去方向,甚至泛滥。在这个防范下就形成了运行的机制,堤坝与河道就被关注,一直会成对出现。
  很多企业在这个大的管理方面会存在疑惑,好在,直线管理咨询2018年推出的“CEO营销特训营”,其在制度的建立、流程的标准化、机制的健康运行各方面帮助企业更好地运行,解决企业管理难点,痛点。
  选择直线少走弯路,赢得市场。