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【观点】做企业,宁要“笨人”,也不要“聪明人”
2020/08/06
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企业竞争,归根结底是人才的竞争。当我们看到微软这样的顶级企业都会有大批精英人才被竞争对手挖走时,我们要思考,在人才竞争异常激烈的今天,企业要靠什么吸引人才?怎样才能留住人才?直线管理咨询营销顾问为大家分享“选人观”与“用人观”。
 
1、让员工与企业共同成长
 
企业的成长和员工的成长是连通的,企业只有真心实意地对员工好,让员工与企业共同成长,激发员工的积极性和创造性,员工才能发自内心地为企业创造效益,企业才能获得持续的成功。
 
西方管理学家说,你怎么对待你的员工,你的员工就会怎么对待你的客户。反之,如果企业对员工漠视,员工对客户也会漠视,企业就会走下坡路。
 
【观点】做企业,宁要“笨人”,也不要“聪明人”
 
关注员工的情绪和需要,学会尊重人、理解人、爱护人、关心人,这是根本的东西。
 
记得女儿只有几个月大时,有件事让我很受触动。刚开始,我一抱女儿她就哭,爱人抱过去就不哭了,爱人告诉我,孩子虽小,但她是个人呀,你得和她交流。
 
按这个方法再抱女儿时,我就全神贯注地看着她,跟她说说话,她真的不哭了。这说明人都是需要被关注和重视的。
 
所以,我现在常和企业里的年轻管理者讲要善待员工,多去基层企业转转,多倾听员工心声,关心他们的生活。即便企业里最差的那个人,也是需要被关注、被关心的。
 
如果企业对员工漠不关心,谁还愿意长久地待着呢?企业家要想清楚这些事情。
 
企业对员工好,员工就会对企业好,这是紧密相连的。
 
2、寻找“痴迷者”
 
选人和选业务是企业的大事,而首要的就是选人。
 
做企业要先人后事,而不是先事后人,即一定要找到合适的人才去做事,没有合适的人,业务大可不做。
 
在选人方面,这些年我给自己定的一个重要任务就是寻找痴迷者。
 
所谓痴迷者,就是干一行、爱一行、精一行,能俯下身子、钻得进去的人,就是每天一睁眼就想企业里的事,半夜醒了还在想这件事的人。
 
痴迷者不见得都能做好,但是要想做好,必须得痴迷。
 
【观点】做企业,宁要“笨人”,也不要“聪明人”
 
知人善用是企业成功的关键。实践告诉我们,企业经营不善往往和用人失误有关:
 
一是用了不该用的人;
二是用的人不能挑大梁,承担不起应有的责任。
 
企业要用好人,先要选对人。在选人方面,我觉得品德、专业、态度这三点尤其重要。
 
明代思想家吕新吾在他的《呻吟语》中说:居人之上者“深沉厚重是第一等资质,磊落豪雄是第二等资质,聪明才辩是第三等资质”。
 
企业领导者首先要有厚重的人格。
 
做企业要胸怀大局,知人善任,风清气正,全心全意为企业发展献计献策。对员工要宽容温和,心有大爱,先人后己,让大家有安全感、亲切感、幸福感,心甘情愿地追随。
 
我反对在企业里搞小圈子、搞低俗的拉扯、搞无原则的争斗,这些都和员工的幸福背道而驰。因此,领导者的选择标准是德才兼备,德要优先。小胜靠智,大胜靠德。
 
如果一个人品德不过关,那他的能耐越大,对企业的损害就越大,这种人坚决不能用。
 
专业也是一个重要考量。
 
在短缺经济时代,企业大都喜欢启用有生产管理经验的人做领导者,为的是做好产品生产工作;市场竞争激烈时,领导者大都由市场销售经验丰富的人出任,我做厂长时就是这种情况,之前有了10年的销售经历;
 
随着企业上市、金融化、资本化,财务水平变得突出,许多公司领导者改由有财务背景的人出任;后来,在科技和商业模式创新的冲击下,尤其是新经济发展,很多公司选择创新能力出色的人做领导者。
 
可见,企业选人用人实际是围绕市场、企业内外部情况不断变化的过程。从今天来看,英雄不问出处,选择什么专业背景的领导者关键在于企业的需求。
 
从个人实践看,我更倾向于选理工科的人做一把手,因为他们进行过数学和逻辑训练,数字化管理的基础更牢靠,这是很重要的。
 
当然,人的知识结构和思维习惯不是固化的,自身的不足是可以通过后天的学习培训弥补的。
 
【观点】做企业,宁要“笨人”,也不要“聪明人”
 
做企业的态度,就是“痴迷”两个字。
 
稻盛和夫说,当年他做企业时聪明的人都跑了,留下的那些看似木讷的笨人却做成了世界500强。我对此深有同感。
 
做企业宁要“笨人”,不要“聪明人”,笨人对事业无比痴迷,不到终点誓不罢休,心无旁骛反而更容易创造奇迹;而聪明人脑子灵光、心猿意马,这种人到最后往往一事无成。
 
人的天赋虽有不同,但只要肯吃苦、肯钻研,世界上就没有什么难事。企业领导者的特质之一就是痴迷,寻找痴迷者并把他们放到合适的岗位上,这可能是做大做强企业的诀窍之一。
 
选人用人是最难的,理想的接班人应该既能够理解企业的历史、战略、文化,又能够适应时代的变化,传承并发展企业。
 
对中国企业来讲,直线管理咨询一直相信未来,年轻一代会做得更好,这个答案将交给时间。

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