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【观点】什么叫销售?卖橙子的妇女道出真相
2018/12/05
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  关于销售是什么很多人都会有各样的答案,直线管理咨询的营销顾问给大家讲一个卖橙子的故事。卖橙子的人总会遇到这样的问题,“你这橙子甜吗?”怎么回答呢?说甜吧,怕甜的人,立马走了;答酸吧,也许人家喜欢吃甜的,生意还是不成。
直线管理咨询:什么叫销售?卖橙子的妇女道出真相
  一天没事,我就站在一个卖橙子妇女的三轮车旁,看她怎样解决这个二律背反难题。
  趁着眼前没有买主,我自作聪明地对她说:你把橙子分成两堆吧,有人要甜的你就给他说这堆是,有人要酸点的你就给他说那堆是。
  卖橙子的妇女对我笑了笑,轻声说:用不着。说着就来了一个买主,问的果然是那句老话:橙子甜吗?卖橙子的妇女很肯定地告诉他:颜色深的蜜甜,浅的酸甜!买主信以为真,挑好付过钱,满意地走了。不一会儿,颜色浅的橙子就所剩无几了。
  又有个买主来了,问的还是那句话:橙子蜜甜吗?卖橙子的妇女看了一眼自己的橙子,信口答道:大的蜜甜,小的酸甜!果然,买主就按照她的分类标准开始挑起来。这轮结果是,大的橙子很快告罄。
  看着剩下的都是深颜色的小橙子,我心里想:这回看你还有什么说法?当又一个买主问“橙子蜜甜吗?”的时候,卖橙子的妇女信心十足地回答:“硬皮的蜜甜,软皮的酸甜!”
  我暗暗佩服,可不是嘛,被太阳晒了半天,确实有很多橙子因失水变得软绵绵了。卖橙子的妇女卖完橙子,临走时对我说:你说的那个办法卖橙子的都知道,而我的办法只有我自己知道。
直线管理咨询:什么叫销售?卖橙子的妇女道出真相
  那么,销售卖什么?
  生客卖的是礼貌
  熟客卖的是热情
  急客卖的是效率
  慢客卖的是耐心
  有钱卖的是尊贵
  没钱卖的是实惠
  豪客卖的是仗义
  时髦卖的是时尚
  小气卖的是利益
  享受型卖的是服务
  挑剔型卖的是细节
  犹豫型卖的是保障
  随和型卖的是认同感
  这才叫销售。
  有针对性,精准对待才是关键。无论销售与管理都是一样,只有把握关键点才能攻克问题,直线管理咨询推出的"CEO营销特训营"针对企业营销难点痛点困惑点一网打尽,"围绕业绩持续、健康增长"助力企业系统打造营销竞争力,赢得市场,是企业不可或缺的助力。
 

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