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百万业绩的销售技巧,学到了你就是销售总监!
2017/05/15
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        销售总监都是从基层干起,他们每个人基本上都有自己的销售技巧,对于销售新人来说,这些技巧是成长最好的垫脚石。作为销售总监来说,这些技巧同样也是他们的成功秘诀,不会轻易示人,他们可能会跟自己所带领的团队讲解这些,但都绝不会全面。如何维持客户,如何让客户引导客户等,这些都是销售人员常常关心的问题,下面,我就分享一个资深销售总监的销售技巧,学到了,下一个销售总监可能就是你!

一、自我提升,反复磨炼

        有人说自我提升跟销售有什么关系,这是自己私下的事情,其实不然。当你面对客户的时候,如果自己没有水平,涉猎面不广或对自己产品吃的不透的时候,就很容易被客户牵着鼻子走,这样的销售结果往往是不会让人满意的。

        当自己谈客户的时候,可以将自己跟客户的对话录下来,这样就能发现很多问题。或者观察自己身边销售做的好的人,看他们是怎么谈客户的,当然最好也是录下来,学习别人的表达、逻辑、感染力等,并进行自我模拟。

二、要有时间观念

1、要不断的开发新客户
2、定期联系所有的客户,建立一个定期的联络表
3、保持自己的手机、邮件、微信等即时通讯工具的长期在线
4、所有的等候时间都可以用来与客户维系关系
5、为客户考虑,邮件尽量在200字以内,电话在5分钟以内

三、要让客户接受自己

       深圳直线管理咨询顾问樊小宁老师说讲:“在专业以营销为目的的沟通中一定要注意树立自己的专业形象、表达自己的服务意愿、体现对客户的理解和关注、从个人角度提出客户有价值的建议或方案。当客户在感觉到你的真诚、有经验、配合度高、对客户业务熟悉、而且并能帮他获得更多的价值的时候,他自然会选你。

四、要善于总结

        每进行一次沟通,都要改变过去的沟通方式,每次客户拜访中,都尝试一种新的开场白或结束语。不管在何时何地都要去寻找新的客户,从头开始建立关系。当自己成功了要总结成功的原因,但是不要老去想自己为什么失败,找到门槛高的客户,努力攻下就可以了。

五、让老客户给你介绍新客户

1、不要刻意的去要求客户给自己介绍新客户,但可以经常为客户展示自己的销售成果和为客户带来的价值,让客户自己觉得有此必要。
2、每次客户推荐之后,都必要即使感谢,并通报跟进服务的进度、结果,以示尊重。
3、为客户推荐一些他可能需要的资源、信息和人际关系。
4、当你有一些超值服务、免费活动时,第一时间让客户知道,邀请客户和他的朋友一起参加。


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