【观点】见客户，10个小动作让你更自信！-深圳直线管理咨询有限公司

【观点】见客户，10个小动作让你更自信！

2020/09/07

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有很多销售员，客户看他一眼就不想和他购买了。为什么？试想，谁愿意跟一个看上去一头愁眉苦脸的人合作？在销售界有一句话挺流行的“销售就是信心的传递、情绪的转移”，但是，要怎么样才能把信心传递给对方呢？

我们都知道身体的动作虽然细微，但却能在不经意间影响人的精气神。今天直线管理咨询的营销顾问告诉大家一些实用方法，你用好了一定能够提升你的自信心，让客户感受到你的能量。

1、双眼直视前方

低头看脚会让人觉得“我不想与你过多交流”。因此，销售员要经常提醒自己养成抬起下巴、双眼前视的习惯，会让你看上去更容易亲近。

2、挺胸站直

这是保持自信的重要方法，会让你精神饱满。平时可对着镜子，强迫自己双肩后展、挺起胸膛。

3、走路大步流星

自信者走路时绝不会鬼鬼祟祟、偷偷摸摸。建议你走路时步子迈大些，会让你看起来更果断，内心平静自然处事不惊。

4、握手有力

在很多有身份地位客户眼里，有气无力的握手“像握住了一条死鱼”，让人反感。握手一定要有力度，这是自信的表现。但是，你也不要过于用力，那样反而也不好，需要掌握一个度就好了

5、打扮整洁清爽

整洁的衣着、干净的面容、清爽的发型等，都能让你看上去自信又干练，为你的成功交际助一臂之力。

6、保持微笑

自信者通常能笑对一切，战胜烦恼。因此，常把微笑挂在嘴边，无论对提升自信度还是拉近人际距离，都大有帮助。

7、拍拍对方的肩膀或后背

适当的身体接触，可以表达善意和亲密。有人说得好，拍拍他的肩膀或后背，可以传达出你的欣赏和支持，也表明你是有主见的自信者。但是这招千万别对一些比你年龄大很多而且有一定社会地位的客户使用，这样他们感觉你轻视他，反而不好。

8、双手放到口袋外

感觉不舒服或不自信的时候，我们可能不知不觉地将手插入口袋。因此，与人说话时，一定要把手放在口袋外。

9、手臂放下来

双臂抱于胸前是典型的防御性动作，说明你心情不好、不想与人交流，或者是掩饰焦虑等，使信心大打折扣。

10、手脚别乱动

手足无措是精神紧张的最明显标志，自然也说明心中忐忑、不自信。因此，与人交流时，一定要尽量保持相对固定的姿态，特别是不要让手脚晃过来抖过去，让它们传达出你心中的不安。

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