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销售技巧||TOP销售的十条成功法则
2022/08/22
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  1.应该钓鱼,不是撒网。
 
  跑业务时最有效和温馨的做法是用钓鱼法,就像我们刚开端追女孩子时,难道我们会同时追几个女孩子,然后在博他有一个成吗?我们往会看准一个,竭而不舍的追求她,直到胜利吧。我本人是这样跑业务的,我会选准一个行业,比方我要做耳机行业,我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他,直到做进去为止,以后其他的就很好做了。这样等你在耳机行业里占到80%的份额,我们再转到别的行业,复制它,就像钓鱼一样,看准大的,一条一条的钓,很温馨。---钓鱼的同时,应该有一些时间去撒下网,大鱼钓不着,小鱼小虾也能够网回去煮汤的嘛。
 
  2.会哭的孩子有奶吃。
 
  很多业务员开端做业务的时分,常常冲劲很大,找到客户,送了样品,报了价就不晓得怎样办了,常常大功告成。其实你应该不时的问他,你那个单什么时分下呀,不时的问他,晓得有结果为止,其实,采购就是等我们问他呢,就像孩子不哭,我们怎样晓得他饿了呢?我们要不时的给他们打电话,直到他一听到声音就晓得是我为止。最好能让他想念着你,做业务就像谈恋爱一样,我们不能约了一次会后就希望他人能嫁给你。采购是很健忘的,我们要不时的提示他。---样品测试有个流程,有个产品测试1天即可,有的需求1个月,所以问采购样品测试状况或者追订单时要切合本人的产品性能,隔一段时间催一下,不要天天问,天天催,这样采购会不耐烦的。
 
  3.胆大、心细、脸皮厚。
 
  我们年轻的时分,追女孩子,大一点的通知我们的阅历就是:胆大、心细、脸皮厚。其实做业务就像追女孩子一样的。
 
  4.说话的结果不重要,过程的氛围很重要。
 
  我们在和采购聊天的时分,常常很留意说话的内容,老是说没话题,其实我们要留意到我们说话的过程和氛围。假定我们那天聊的很快乐,和融洽,我们的感情就会很接近,在许多天后,我们常常回遗忘了当时谈的是什么,只记得哪天我们聊得很好。其实采购也一样,价钱我们会有报价单给他,质量我们有质量招认书给他,交期我们会盖章回传给他,所以我们只需谈业务之外的事情就能够了,聊他敢兴味的问题最好。不过切记不要纸上谈兵,不要给人留下耐烦的印象。吹嘘的或许刚开端会比拟牛,但胜利的还是实真真实的人。
 
  5.一定要有个试用期。
 
  一个客户做下来,就像男女结婚一样,发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人,从打电话到下单就像开端送情书到订婚那么漫长,到真正结婚了,就要认认真真的过日子了。我们不要一下子就做的很大。一见钟情而结婚的新颖感过后很难维持的,我们都应该给点时间客户和我们,相互调查一下信誉,效劳等等。---对目前“后金融危机”来说更适用,相互调查信誉很有必要。
 
  6.做业务不要爱面子。
 
  业务做下来了,到收款的时分,很多人会想,我跟采购那么熟,一天到晚去追他的款觉得不好意义。所以就很少追款或者追几次没追到就不追了,其实我们也是要拿到货款才有提成拿呀,欠债还钱,理所当然的,假定你给他欠的太多,你的生意还做不耐久呢。我普通追款,不是求他布置,而是说**先生,你星期3布置货款给我,我那天下午去拿,他有时会说那天不行,那我就说,那就星期二罗,他常常就说星期三行了。---追讨货款也是业务进门必学技巧。
 
  7.关于认真有两点:对本人而言,在做客户之前,应该认真的去理解客户的一切。
 
  比方他之前和谁做的业务,也就是你的竞争对手是谁,晓得了这一点你就能够报价和做出对策。理解客户为什么会想和你做生意,假定是他人不肯供货给他,那我们就能够央求他做现金,他肯定会赖帐,假定是对手的缘由,例如质量不好,价钱高,效劳不好,你就能够作相应的对策去对付他。假定是你在某方面做的比对手好而令到他跟你做,那你以后就晓得怎样做了。对客户而言,要经常留意客户喜欢的话题和他的喜好,他喜欢的就多跟他聊些,留意他的一举一动,你就能够投其所好拉。----知己知彼,望风披靡,一个公司换供给商总是有缘由的!
 
  8.关于业务员自身.
 
  很多人觉得,业务员最好身体高大,俊秀潇洒,业务员一定要口才好,伶牙俐齿,嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟,身上随时带着烟,逢人就派。业务员一定要会喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。其实我觉得这些都不是重要的。就我个人而言,我身高不到160MM,刚开端跑业务时心里很自卑,说话都不流利,更别说口才好了。我是历来不抽烟的,喝酒我最多一瓶啤酒,多点就醉了,可是功在不舍,我刚跑业务时,在惠州,刚开端三个月,我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区,一个工业区的跑。就这样,我走了三个个月,客户也跑下了几个,可是皮鞋也烂了一双,人黑的像黑碳头一样。我往常本人开工厂了,我经常对业务员,头三个月过的不是人的日子的,熬过后就能够了,所以业务的办公室在厂外。---怎样说呢,做业务好的都是做人比拟胜利的,烟,能够不沾,酒,几能喝点也不坏,毕竟除开业务,自身其他的环境也是免不了的!
 
  9.关于业务要不要给回扣。
 
  这是最头痛的问题,我之前也在阿里发了一些关于回扣的帖子,朋友的跟贴也是见人见智,个说个有理。大家有兴味能够看看,我个人的想法是尽量不要给回扣,哪怕是很难做进去,或者做不进去。假定真正是凭质量,和价钱做进去的客户,假定在效劳等方面在好点的话,做的机遇更多一点。你想你能永远的满足采购的心吗?假定你的产品是很有优势,他人就是给回扣,就很难在产品上有什么高价值了,而且采购的寿命是很短,他走了,他人常常很容易用低价做进来。---见人见智吧,灵敏处置!
 
  10.关于业务员炒单。
 
  我也发了很多帖子,也有很多人谈论。我个人以为,在职时不要炒单,我们做人要做一个耿直的,有准绳的人,炒单并不会给你增加几额外收入,反而会搞的心惊胆战的。真正有身手,能够出来创业,本人堂堂正正的本人做,这样才让他人服你。
 
  11.如何开发客户。
 
  胜利销售的才干,与你的客户质量直接相关。因而,销售最关键的一步就是精确找到需求你产品或效劳的人。但是,并不是每个企业都能分明地通知它的销售人员,如何开发客户,找到需求本人产品和效劳的人。以下10条“营销圣训"是中止胜利销售和开发客户的规律。理论证明它们是卓有成效的。
 
  一、每天布置一小时。
 
  销售,就象任何其它事情一样,需求纪律的约束。销售总是能够被推延的,你总在等候一个环境更有利的日子。其实,销售的机遇永远都不会有最为合适的时分。--有理,做任何事情不要拖!
 
  二、尽可能多地打电话。
 
  在寻觅客户之前,永远不要遗忘花时间精确地定义你的目的市场。如此一来,在电话中与之交流的,就会是市场中最有可能成为你客户的人。假定你仅给最有可能成为客户的人打电话,那么你联络到了最有可能大量置办你产品或效劳的准客户。在这一小时中尽可能多打电话。由于每一个电话都是高质量的,多打总比少打好。
 
  三、电话要简短。
 
  打电话做销售访问的目的是取得一个约会。你不可能在电话上销售一种复杂的产品或效劳,而且你当然也不希望在电话中讨价讨价。
 
  电话做销售应该持续大约3分钟,而且应该专注于引见你自已,你的产品,大约理解一下对方的需求,以便你给出一个很好的理由让对方愿意破费珍贵的时间和你交谈。最重要的别忘了商定与对方见面。---约客户见面最好给客户一个时间缓冲,不要走到客户楼下才电话给客户说要去访问他!最好下午去,上午打或者前一天就约好!
 
  四、在打电话前准备一个名单。
 
  假定不事前准备名单的话,你的大局部销售时间将不得不用来寻觅所需求的名字。你会不时忙个不停,总是觉得工作很努力,却没有打上几个电话。因而,在手头上要随时准备个能够供一个月运用的人员名单。---要有选择性,选择一些本人觉得能够做的下来的去采购,不要自觉!否则,被客户回绝的次数多了,本人的激情会一点点耗费殆尽!
 
  五、专注工作。
 
  在销售时间里不要接电话或者接待客人。充沛应用营销阅历曲线。正象任何反复性工作一样,在相邻的时间片段里反复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。---客户电话还是要接的,只是合理的布置事情,布置时间是很有必要的!不是有个故事“每天写下最重要的事情,然后完成它”。采购也不例外。你的第二个电话会比第一个好,第三个会比第二个好,依次类推。在体育运动里,我们称其为“渐入最佳状态"。你将会发现,你的销售技巧理论不随着销售时间的增加而不时改良。
 
  六、假定应用传统的销售时段并不奏效的话,就要避开电话顶峰时间中止销售。
 
  通常来说,人们拨打销售电话的时间是在早上9点到下午5点之间。所以,你每天也能够在这个时段腾出一小时来作采购。假定这种传统销售时段对你不奏效,就应将销售时间改到非电话顶峰时间,或在非顶峰时间增加销售时间。你最好布置在上午8:00-9:00,中午12:00-13:00和17:00-18:30之间销售。-这个不认可,上午8:00-9:00很多公司没有上班,中午12:00-13:00都在休息,打过去无疑找抽,17:00-18:30客户这个时分比什么都忙,而且很多都17.30或18.00下班了!最好的时段是9.30-11.00和下午14.30-17.00,这些时间足够你打N个电话了!
 
  七、变换致电时间。
 
  我们都有一种习气性行为,你的客户也一样。很可能你们在每周一的10点钟都要参与会议,假定你不可以在这个时间接通他们,从中就要吸取阅历,在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。你会得到出其不意的成果。
 
  八、客户的材料必需整整有条。
 
  运用电脑化系统。你所选择的客户管理系统应该可以很好地记载你企业所需求跟进的客户,不论是三年之后才跟进,还是明天就要跟进。--这个很有必要!能够装置一套客户管理软件。
 
  九、开端之前先要预见结果。
 
  这条倡议在寻觅客户和业务开辟方面十分有效。你的目的是要取得会面的机遇,因而你在电话中的措辞就应该盘绕这个目的而设计。----有理!去访问客户也要有预见,奔着这个预见而去!
 
  十、不要停歇。
 
  毅力是销售胜利的重要要素之一。大多数的销售都是在第5次电话说话之后才中止成交的。但是,大多数销售人员则在第一次电话后就停下来了。----做业务,很多人倒在了临近三个月试用期也是很多人选择了放弃,孰不知胜利只需打通下一个电话而已

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