【观点】130万吨核废水背后,我们更要关注危机管理

发布日期: 2021-04-13  来源: szzxyx.com
日本政府将于当地时间13日也举行内阁会议,正式决定将核废水排放入海。此前日本福岛县各地民众举行集会,反对政府将福岛第一核电站的核废水排入大海。
 
不顾国际社会和本国居民的强烈反对,日本批准排放核废水,再次被钉上耻辱柱。
 
日本此次排放核废水在世界范围内引起了轩然大波,不仅仅是因为这关系到了全世界范围内人民的生命安全,更是因为日本处理此次事件的用心。
 
130万吨核废水背后,我们更要关注危机管理

直线咨询管理营销顾问就此次日本核废水排放事件,来谈一谈企业应如何未雨绸缪,提前做好企业危机防控与危机处理
 
核电站的运营方是日本东京电力,也是存储核废水的管理者,他们在接受采访中表示,核废水的处理主要有5种方式,除了排入大海之外,还有蒸汽释放、氢气释放、地下掩埋、岩石圈注射等4种手段,但考虑到法规、技术及时间等因素之后,排入大海、蒸汽释放两种方式是可行的。
 
东电表示,在这两种处理方式中,排入大海的选择在时间上、成本上最划算,前者只需要91个月时间、花费34亿日元即可,后者则需要120个月、2431亿日元的成本,远高于排入大海的方式。
 
从日本公布的数据看,长期以来日本做的仅仅是冷却水降温这个措施而已,明显看出来日本是在拖延,迄今东电公司福岛第一核电站已经有存储了130万吨核废水,在无处容纳核废水之后,日本政府是不顾国际社会强烈反对,要坚持向太平洋排放核废水。根据计划将在两年后实施,也就是在东电福岛第一核电站的空间不足以容纳更多的容器的阶段,日本就把目光瞄准了太平洋。
 
日本政府表示,会将核废水中的氚的浓度稀释到国家标准的四十分之一,然后进行排放,实际上日本福岛第一核电站的核废水不仅仅含有氚,而且还有其余的核元素的存在,包括锶和铯等,氚相对来说是难以清除的,因此是目前核废水中主要的有害物质。日本此前就曾经将1.15万吨污水排入大海,也是让许多人怀疑日本长期在进行偷偷的排放,如今日本是“正大光明”的宣布进行大规模的排放。
 
130万吨核废水背后,我们更要关注危机管理
 
在处理福岛第一核电站的过程中,日本已经不愿意投入过多的精力和资金,向大海排放核废水是最为经济的一个方式,不过对于世界海洋环境造成的影响却是难以估量的。日本的决定是要让全人类为日本的福岛核电站事故负责,日本是再次走到了人类的对立面。
 
在上述信息中我们不难发现,日本东电公司以及日本政府对整个事件的危机处理可谓是糟糕至极,既没有做好危机预防,也没有进行危机确认,在最后的核废水处理中也是站在自身利益的角度,完全忽视了他国利益,可谓是一损俱损。
 
那么,企业该如何做到危机防控与危机处理呢?
 
一、做好危机预防。
 
虽然日本核事故是由于地震所引起的,属于不可抗力,但是日本东电公司在建站初期就应该考虑到这一情况,通过其他途径来降低危机带来的影响。具体做法是:
 
1、树立危机意识,首先要加强员工的危机意识教育,提高员工对潜在危机的警惕性。其次是加强应对危机的培训和演练,提高员工应对危机的能力;
 
2、建立预警系统,要加强日常对各种信息的收集分析和日常的检查工作系统,把可能发生的危机消灭在萌芽状态;
 
3、组建危机管理机构,应对危机必须要有统一的指挥,组建危机管理机构可以在应对危机时不至于出现手忙脚乱的情况。
 
130万吨核废水背后,我们更要关注危机管理
 
二、处理危机。

此次事件引发全世界人民的不满在于其处理危机的态度上,从核事故初期我们就能看出,日本一开始就选用了最为廉价的方式,并没有在第一时间做出最优选择,违背了一个企业危机处理原则。那企业在处理危机时要坚持哪些原则呢?

 
1、承担责任原则,危机发生时,企业必须第一时间要承担起责任。
 
2、真诚原则,在危机发生时,企业必须真诚的态度面对公众;
 
3、速度第一原则,应对危机必须要在第一时间做出反应,及时公开信息,及时做出处理;
 
4、以人为本原则,处理危机时必须以人的生命为第一要务;
 
5、全局配合系统运转原则,应对危机不是个别人的事,而是从全局出发,整个管理系统共同运转协同一致地进行;
 
6、权威证实原则,对危机的结果调查必须要有权威机构的证实,有权威机构的证实才具有公信力。
 
常言说,祸福相依。日本此次核事故如果处理的很好,将会是日本核事业在他国蓬勃发展的重要一步,但是日本东电公司以及日本政府的错误做法却将整个事件推向了另一个极端。
 
直线咨询管理营销顾问认为,日本排放核废水不仅关系到了国家与个人,也给众多企业上了危机处理的一课,给公司危机管理敲响了一记警钟。