【观点】互联网模式下领导者该如何实施管理之道?

发布日期: 2021-04-01  来源: szzxyx.com
提起管理,许多人心中想到的词是:控制。以领导为核心,员工为辅助,领导控制组织的方向和目标的完成。

直线管理咨询营销顾问认为,以控制为管理的方式只适用于工业生产模式,自上而下的控制式管理,可以让更优秀的人带领组织,集中力量,集中生产,能够显著提升效率。


互联网模式下领导者该如何实施管理之道?

 
 
但随着互联网+万物的时代来临后,互联网企业给其他各行各业带来了管理的新思路-开放式管理。以员工为核心,领导为辅助,强调员工的创造性。

原因
 
互联网时代下,社会环境的急剧变化,商业变得不可捉摸,企业必须时刻保持警惕,应对随时到来的商业风暴。
 
一、商业环境变化
 
互联网模式下领导者该如何实施管理之道?

商业环境变得不可捉摸,创新取代经验成为企业核心的竞争力。

经验有时不仅起不到作用,反而会将企业带入错误的方向。

纵观互联网的二十年发展,多少大厂都是倒在了经验上。曾经的两大手机巨头,摩托罗拉、诺基亚可谓是最好的前车之鉴。
 
经历诸多惨痛的教训后,企业管理者终于意识到,传统的管理理念已经不再适合互联网了,这才开始探索互联网时代的管理新方法。
 
二、社会分工细化
 
互联网模式下领导者该如何实施管理之道?

社会分工越来越细化,管理者要做到面面俱到越来越难。

为了企业更好的发展,管理者不得不从掌控者的角色,转变成支持者的角色。敲定目标,协调资源,提供帮助,助力被管理者达成目标。
敲定目标,协调资源,提供帮助,助力被管理者达成目标。

任正非有一句名言,深刻揭示了这个本质:我既不懂技术,也不懂管理、不懂财务。我就提了一桶‘浆糊’,把18万员工员工黏结在一起,让他们努力冲锋,这个功劳是18万员工建立的,不是我一个人建立的。
 
三、个人主义盛行
 
互联网模式下领导者该如何实施管理之道?

在很多企业,过度管理已经成了公司的常态。许多领导,总是喜欢以个人的思维去领导公司,而非聆听和尊重下属的工作意见。

但是新一代的员工受到个人主义的影响,更喜欢自由的工作环境。不喜欢管理者过多干涉工作过程,某种程度上管理力度越大,越容易激发反效果。​
 
四、数据让结果更可控
 
互联网的出现不仅带来了新的商业模式,还带来了数据。数据的出现,让管理更加容易量化。

即便是采用开放式管理,管理者也能轻松通过数据把控结果,快速调整​,不必担心管理过于宽松导致​效率下降。​
 
环境、企业、人员、技术四大方面,促成了开放式管理的天时地利人和。

管理者只需把控好方向,强化目标进度管理,做好资源的配置工作,将过程交由被管理者推进即可。​
 
转变
 
那么,从控制式管理到开放式管理,管理者又要有哪些转变呢?
 
一、定位

以前的管理是“大家长”式的管理方式,要“端着”保持管理者的威严,以保证控制式管理的有效性。

而现在,更多的是做一个支持者,为被管理者提供必要的援助,以帮助目标的达成。所以,开放式管理的企业​管理者,大都没什么领导架子。因为这样做,更容易提高管理的效率。​
 
互联网模式下领导者该如何实施管理之道?

拿打仗来类比:

控制式管理是“兄弟们,跟我冲”。将军自己冲在最前面,士兵只要跟着将军冲就行了。

可一旦将军“阵亡”,手下的士兵就开始慌了,不知道该怎么办?倘若此时战事到了白热化的阶段,很有可能导致一场战斗的失败。
 
开放式管理是“兄弟们,给我冲”。士兵冲在最前面,将军坐镇后方支援。士兵说,将军,对方火力太猛,我要炮火支援,将军就联络炮兵支援。通过将军协调配合,士兵勇猛冲锋,最终打赢这场战斗。

设定方向和目标,调配资源,助推目标的达成,是开放式管理的核心。
 
 
二、绩效
 
控制式管理最大的好处是,被管理者不会迷失方向,管理者分配任务,被管理者按时完成,自然就能实现目标了。

那开放式管理如何实现呢?答案就是绩效。

根据企业目标拆分绩效,让每个员工都有对应的业务指标,制定并严格执行奖励和惩罚措施。这样,管理者只需要盯着绩效,就可以保证被管理者不会偏离方向。

就好比是缰绳,只要缰绳在马夫手里,马就永远不会跑错方向。
 
三、文化
 
如今,横亘在互联网企业面前的普遍难题是,如何激发企业的创造力。

传统企业对创造力要求不高,绝大多数员工只要做好企业的螺丝钉就足够了。

但互联网企业不同,创造力就是企业的生命力,管理者无法沿用传统企业的用法, 必须提出可行的解决方案。
 
而现在互联网大厂的解决方案是,文化。

​通过企业愿景和使命的设立,赋予工作更宏大的社会意义,让员工工作起来更有成就感。这也印证了管理三大任务中的“确保工作富有生基础的产力,并且使员工有所成就,产生效益”。
 
企业若是想采用开放式管理,一定要重视企业文化的价值。从搭建完整的文化体系,到细微之处的落实,必须要做到身体力行。
高举文化旗帜,实际上该干嘛干嘛,文化的作用就等同于无。


高压线
 
当然,开放式管理,并不意味着完全放任不管。企业始终要有企业应当坚守的底线,要不然就会被员工牵着鼻子走,最终偏离企业的发展方向。
企业的员工越多,企业的管理就越复杂。开放式管理固然能带来更多的创造力,但也意味着不可控的事情会更多。

不可控,是许多管理者非常担心的事情。但只要拉起高压线,并且严格执行,就可以​保证大体方向是正确的。高压线,最忌讳的是“高高举起,轻轻落下”​。



互联网模式下领导者该如何实施管理之道?
 
写在最后
 
随着疫情的冲击以及网络信息的提速,互联网的发展也更多层次地渗入到各行各业,社区团购以及互联网造车也并非最后一站。

互联网+万物,颠覆了原本的商业模式,也创造出了新的商业模式。

但人的本性从未变过,管理的本质也未变过,变得是,管理人性的方式罢了。