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【观点】年底到了,直线管理咨询来说说企业员工考核
2020/12/21
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年底到了,老板们想着考核,员工们也想着考核。
 
直线管理咨询营销顾问认为考核可不仅仅是决定红包有多厚,或者谁晋升,谁降级的问题。
 
考核的频率
 
如果一个公司一年只考核一次的话,那我肯定要说这个考核的频率是错误的,因为它违背了考核的目的。
 
考核的目的是为了公司能够完成全年的目标,为了员工能够不断地找到自己的缺点,能够改进。
 
如果到了年底再考核,目标完不成也就完不成了,完成也就完成了。
 
员工一年当中发生的问题也得不到改进,所以在阿里巴巴我们提出一年四次考核。
 
年底到了,直线管理咨询来说说企业员工考核
 
一年四次不是标准答案,但一年一次肯定是错误的答案。
 
所以根据公司不同情况,至少一年不少于两次,甚至在阿里巴巴部份部门我们采取过一年12次,按月考核的办法。
 
考核的内容
 
很多公司考核的内容就是业绩,我认为如果只考核业绩也等于没有考核,因为业绩摆在那儿,和目标一对应,考核就结束了。
 
一个公司肯定不是业绩完成了,老板就放心了。老板肯定关心,公司也应该关心业绩以外的非业绩因素。所以考核应该是业绩和非业绩部分并重。
 
在阿里巴巴,业绩占了考核的50%,非业绩也占了50%。
 
非业绩包括什么?以阿里巴巴为例,非业绩包括:
 
●  团队
●  策略
●  价值观
 
在同样的业绩情况下,团队对外有输出的,团队有提升的,应该加分;团队流失的,团队没有进步的,虽然完成了同样的业绩,但应该减分。
 
策略就是指要考核实现业绩的方法是否遵照公司认同的路径。同样的业绩,非业绩的加法和减法应该与之对应。
 
年底到了,直线管理咨询来说说企业员工考核
 
最后一点,价值观也同样重要,我们不能为了业绩而忽略价值观,因此忽略价值观而实现的业绩也应该扣分,甚至应该归零。
 
考核的结果要排序
 
这并不是阿里巴巴发明的,最早是由GE通用电气发明的。
 
这就是所谓考核结果2:7:1,即最优秀的20%,中间70%和末位表现最差的10%要进行排序。
 
排序要分横着排和竖着排。
 
横着排是指在公司同一级别中要排出20%、70%和10%,分好、中、差,比如说按所有的总监级别,所有的经理级别来排。
 
竖着排就是比如说一个团队有10个人,要排出一个团队最优秀的20%,中间的70%和最差的10%。
 
年底到了,直线管理咨询来说说企业员工考核
 
排序也不是结果,排序是为了后续对2:7:1采取不同的激励和措施。
 
比如说对最优秀的20%,升官、发财都给他们;对最差的10%就要调岗、降职直至淘汰。
 
考核谁
 
阿里巴巴延用了GE通用电气的方法,即one over one plus HR。
 
就是一次考核要由他上级,上级的上级和相对应的HR共同参与,目的是帮助上级的上级发现人才,确保考核的公正性,HR在中间起到的是数据和事实的辅助工作。
 
年底到了,直线管理咨询营销顾问希望以上的分享能给各位在年底考核中带来一些变化。
 
我们经常说公司需要什么就考核什么,考核什么就一定带来什么。
 
很多公司所谓的执行力不强,是因为没有严格的考核,也希望在新的一年,大家从制定考核的频率、内容和排序开始做起。

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