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【观点】年底了,销售遇到瓶颈时,试试逆向思维突破!
2021/12/30
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直线管理咨询营销顾问发现很多时候销售在给客户讲产品时,普遍会犯一个毛病,那就是只考虑了自己的利益,没有说出客户的好处,导致客户经常拒绝咱们。很多职场销售在拜访客户时,往往以一名销售员的身份与客户交谈,利益熏心,很难取得客户的信任。信任是销售的前提,没有信任度后面的也就啥也别谈了。
 
【观点】年底了,销售遇到瓶颈时,试试逆向思维突破!
 
这都是受常规思维的限制,想要做好销售,就必须突破这些思维限制。销售高手会把客户当作朋友,以朋友的身份跟客户交流,时刻为客户的利益着想。将心比心,真正为客户着想了,客户反过来也会为你“着想”,实际上,这就是销售逆向思维的运用。
 
案例1:一老大爷去买西红柿,挑了三个,摊主秤了下说:“一斤半,三块七。”大爷说:“就做个汤,用不着那么多。”说完就去掉了个儿最大的西红柿。摊主迅速又瞧一眼秤子“一斤二两,三块。”正当我看不过去想提醒大爷注意摊主的秤子时,大爷从容的掏出了七毛钱,拿起刚刚去掉的那个大的西红柿,扭头走了。摊主当场无风凌乱。
 
案例2:一家自助餐厅,顾客浪费食物现象非常严重,老板非常头疼。后来一个大学教授告诉他可以效仿学校食堂,贴标语:“凡浪费食物者罚款十元!”结果来吃饭的人越来越少,后来老板上了一个课,改变了策略,标语改为:“凡没有浪费食物者奖励10元!”结果不但杜绝了浪费现象,客户数量一天比一天多,生意火爆异常!不要让他们“吃亏'一定要让他们占便宜,这就是站在消费者角度思考问题!
 
【观点】年底了,销售遇到瓶颈时,试试逆向思维突破!
 
总的来讲,销售用好逆向思维,需做好以下三点:
 
1、和客户转换角色
 
当你客户是一家公司时,你自己或者让公司的其他同事伪装成客户公司的新客户,利用电话或者直接上门拜访的方式洽谈,多多提问题,相信客户一定不会拒绝一个新客户的,这样客户的很多信息都会主动告诉你,你就能掌握客户的情况。这样一来,你通过这些重要的信息,可以对客户“展开进攻”了。
 
2、在自己的定位上进行逆向维
 
一般的推销员都是以推销员的身份出现在客户面前的,一见面就主动推销自己的产品,但是这样做的结果却恰恰相反,因为大部分客户都会拒绝一个推销员。但是如果我们把自己定位为客户的朋友,事事都为客户的利益考虑,那么客户岂有不接受我们的道理。或者把自己打扮成一个虚心的请教者,一个虚心的学生的角色,向客户请教很多问题。在请教问题的时候不断做笔记,这么一来,慢慢的客户就很信任你了,你就能和客户成为好朋友,这个时候不用你推销,客户会自己购买你的产品。
 
3、在称呼上进行逆向思维
 
我们在向客户推销产品的时候,一般的称呼是“某某总、某某总经理、某某先生”尽管这样的称呼也许和客户的身份相符,但是这样的称呼却太过于严肃,使人与人之间的关系显得疏远了。而如果改用比较亲近的称呼,就像老朋友一样,那双方的关系在无形之中就升温了。
 
销售就要敢于”反其道而思之”,让思维向对立面的方向发展,从问题的相反面深入地进行探索,那样我们才会有新发现,创造出销售的奇迹。

【观点】年底了,销售遇到瓶颈时,试试逆向思维突破!

产品再好卖不出去就是负担,业务人员再多能力不济就是累赘;好的可助企业“攻城拔寨”,差的在对企业“自毁城墙”。竞争对手的业务人员如狼似虎,早已杀到“城下”,公司已岌岌可危。
 
是继续招人,还是培训业务人员?
 
从小白变高手,中间只隔一堵墙!
 
 

 


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