美国管理学大师杰克·韦尔奇曾说，“成为领袖之前，成功就是让自己成长。成为领袖之后，成功就是让别人成长。”
要想帮助你的团队成员不断成长，首先需要你和他们进行有效沟通。
什么是有效沟通？如何才能有效沟通？当你需要团队成员做出改变时该怎么做？
这篇文章，围绕如何提升领导力做出了详细讲解。它认为卓越的领导力就是有效沟通，有效沟通的核心是“提问+倾听”，当想要改变他人前首先需要交流。
通过询问、倾听去理解并找到你的团队
最近在接受采访时，有人问我：“约翰，你在年近七十岁时和你三四十岁时在领导方法上有什么主要区别？”
我立即回答：“现在，我在不停地问问题。”
沟通是领导力的语言。美国著名记者、作家威廉·怀特说过：“沟通的最大敌人是沟通的错觉。”
多年来，我幻想着只要我进行讨论和提供指导，就可以实现沟通。当我还是一个年轻的领导者时，我热衷于给出答案。我想让我的团队对我所知道的知识印象深刻，而且我对完成任务感兴趣。
以前，我专注于设想，认为领导力就是关于我和我想要的。现在，我想让我的团队了解我，而且我也想了解他们。
在我的职业生涯早期，我的沟通几乎没有什么互动。我从来不想提问与回答，我只想教别人我知道的以及我觉得重要的东西。
而今，我鼓励提问和回答。
为什么呢？因为这是与听众沟通并满足他们需求的最快、最简单的方式。多年来，对于别人可能问的所有问题，我都进行了充分的思考。
渐渐地，我明白了领导力是一条“双行道”。我花了很长时间才发现这种方法，后来我称之为沟通法则：领导者在着手行动之前应先进行心灵上的沟通。
而我多年来都是直接采取行动而忽视了心灵上的沟通。
但是在我开始多询问少指导时，一切都发生了改变，我变得愿意关注他人。问题是打开他人生活大门的钥匙，我通过这些问题去了解别人。
我也会提出问题，因为它有助于我找到合适的人。但年轻时我并不知道需要这样做。现在我知道，提出问题并主动倾听，这样就可以找到那些愿意帮助你成为领导者的人。
如今，当我接触一个人时，我首先想到的就是我能提出什么问题，来了解他们并与他们建立联系。
询问可以打开沟通的大门，让我们与他人建立联系。
问题为我们了解他人提供了重要的价值，同时也给了我们一个不同的观点。
作为领导者，我们在试图解决问题之前，需要正确地看待这些问题。你能给别人的最高赞赏，就是征求他们的意见。
然而，如果你不倾听，那么什么作用都没有。如果询问打开了沟通的大门，那么倾听就可以让门一直敞开。
询问引起交谈，而倾听会促进交谈继续。倾听表明，在我试图被别人理解之前，我愿意先去理解别人。询问＋倾听＝有效沟通。而有效沟通＝卓越领导力。
几乎我所有领导力提升的提示都来自倾听他人。为了找到和理解他人，我提出问题，并倾听，只有这样我才能有效地领导他们。
在要求他们改变之前先和他们交流
从本质上讲，领导力就是变革。
作为一个领导者，为了团队利益和愿景的实现，会要求人们改变他们的关注点，改变他们的精神，改变他们的技能，有时甚至是改变他们的生活方向。
未来的生活依然精彩无限，当你踏入六十九岁的新起点时，上帝已为你描绘好了新的蓝图。
我不知道你多大了，我现在快七十岁了，我遇到的每个人似乎都比我年轻，但是，不管你多少岁，我想问你一个问题：你希望你的人生是为什么而奋斗？当你变老，接近生命尽头的时候，你想在这个世界上产生什么样的影响？
我希望你会选择提升他人的价值，而且我希望你会选择成为一个更有能力的领导者。
你越突出，你所能产生的积极影响就越大。
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