身处高压社会，每个人总会碰到一些让你焦急抓狂的事，比如醒不来的早晨、加不完的班、还不完的花呗……怎么办呢？当生活陷入崩溃，很多人就会产生一种“世界那么大，我想去看看”的欲望，用一场高质量的旅行来重新获得生活的决心与温情，是当代年轻人的首选。
有一个品牌正是深谙“年轻人都怀揣一种仗剑走天涯”的梦想，所以下面让直线管理咨询的专业顾问带着大家一起对周黑鸭这个品牌做个剖析。
从2018年起，周黑鸭也盯上了这庞大的旅游市场，从“美食鸭”华丽跨界化身为一只“旅游鸭”。 旅游也可以吃鸭！正是周黑鸭的厉害之处，这一举动重新定义了周黑鸭的消费场景。这样一说，你是不是发现，几乎全国的火车站、地铁站、机场等都有周黑鸭的身影，甚至周黑鸭还推出了适合旅途的口袋装，非常方便。
从食品跨界到旅行，周黑鸭不仅仅是停留在口号上。周黑鸭的死忠粉们会发现，他们从去年开始，就衍生出了一个IP人物——周氏惊喜官小周周，也是寻味系列之旅的核心灵魂，每次它一出现，就知道周黑鸭又要去旅行了。
偏偏它的旅行还有那么一点不同，从2018年上半年厦门站的“活出新花YOUNG”到下半年珠海站的“甜辣CP秀”，再到2019年的“寻味cool辣广西之旅”，每一次都是主题鲜明，定制路线，三天两夜去往不同的目的地，完成不一样的挑战，体验人生百味。
用户为中心
周黑鸭“寻味cool辣广西之旅”
到底玩了什么？
[Day 1 啤酒作战初相识]
参加旅行活动的门槛并不高，只要你是周黑鸭的会员，线上报名参与抽奖，获得优惠券后消费核销，积分挤进前24名，就可以免费自动获得旅行名额。活动第一天，从会员破冰到分组进行PK赛，像极了综艺节目running man。周黑鸭还出动了摄影、摄像师，全程跟拍，图片直播报道，直接把会员当做明星，这也是寻味系列之旅最吸引人之处。
而且每次的旅程他们都会提前考察、探访，制定周密的计划和定制路线。像此次“寻味cool辣广西之旅”，把目的地定在有着“世界梯田之冠”美称的龙脊梯田，好山好水好风光，是个适合谈天（qing）说地（ai）的好地方。白天漫步层层叠叠的梯田，晚上手牵手围着篝火跳起乡村版迪斯科，另外泡泡屋啤酒大作战、啃鸭脖大赛等各种互动游戏轮番上阵。会员们一边啃着鸭脖，一边聆听山野清风鸟语，不知不觉中打成一片，迅速熟识起来。
[Day 2 龙脊寻宝情更浓]
第二天气氛升级，周黑鸭组织会员穿梭于神秘的龙脊梯田，组队寻找“龙脊四宝”。剁辣椒、喝米酒、吃油茶，并在小周周香辣私厨中亲手DIY特色竹筒饭，不仅相当精彩有趣，而且寓教于乐，有助于会员了解当地的风情文化。这种定向赛其实就是借鉴热门综艺节目如running man、极限挑战等的玩法，特别能吸粉。
傍晚，在金坑大寨上架起篝火烧烤，啤酒烤肉两不误，香飘四方。随后麻辣烟花派对，在璀璨的烟花下，跟着瑶族阿哥阿妹一起旋转跳跃嗨起来，欣赏瑶族舞蹈。听音乐体验官弹琴唱歌，将清扬的尤克里里洒向山间，会员的友情、品牌粘性进一步加深。
[Day 3 山歌对唱满堂欢]
在活动的第三天，会员们换上当地瑶族服装，乘坐缆车前往金佛顶，在云雾缭绕的山顶来了一场酣畅淋漓的cool辣山歌对唱。跟着金嗓子的瑶族阿姨，大家你一句我一句，唱完已经可以称兄道弟了。行程结束后，周黑鸭还给会员颁发了人生辣度挑战证书，赠送纪念礼品，仪式感够够的！
可以看出，周黑鸭为会员打造的专属旅行活动，丰富、有趣兼具浪漫，非常会搞气氛，在努力给会员带来“快乐最大化”的娱乐体验，拉近与会员的距离。
从结果来看，今年周黑鸭的“寻味cool辣广西之旅”是一趟完美的旅程，充满创意又节奏分明，层层递进，与会员完成了一次良好的交流。就活动本身而言，从3月15日至4月25日，报名人数达1.6万，发放优惠券2.8万张，吸引消费者到店核销并转化为销售，无论是传播度、影响力还是互动性，成绩都是不错的。对于周黑鸭来说，通过“寻味cool辣广西之旅”这一活动，将周黑鸭与旅行组合在一起，使这种跨界的形象与“会娱乐更快乐”的品牌理念更加深入人心。
那么，周黑鸭为什么
能够打赢这一场品牌战役呢？
1.精准营销 占领年轻消费者市场
我们身处的时代，是一个新消费群体崛起和新消费观念成型的时代，90后、00后已成为新消费主力军。以往多个案例证明，谁能讨好年轻人，谁就能率先占领市场。而周黑鸭寻味系列之旅这样一种有态度有追求好吃好玩的旅行，对于被旅游综艺影响成长的90后、00后们来说，这是烦闷生活之中的一种出口。 “人生苦短辣就出发”这一slogan，轻而易举地就击中了年轻用户的心理诉求。同时辅以免费旅行的大奖激励，刺激消费者积极参与及传播热情，形成全民追逐之势。
另外，利用年轻人追求时尚潮流、爱种草网红的特点，周黑鸭依托旅行的酷辣主题，特设了两间“寻味Cool辣之旅”主题门店，利用当下大热的国潮风，打造了一个网红打卡点，并提供如T恤、帽子、帆布袋等限量定制周边，给消费者拍照打卡。
无论是主题门店还是周边，都将设计理念、传统文化元素与品牌格调结合起来，维持周黑鸭一以贯之的年轻、活力、快乐的形象，很好地迎合了年轻消费者的个性需求，把自己的品牌精神切实地传递给用户，大大激发了会员的参与热情。所以一个月时间，报名人数就超1万人，为落地活动打下了基础。
2.线上线下 旅行吃鸭场景强关联
在粉丝经济时代，消费者已不仅仅在为产品买单，他们更期待品牌带来的进阶体验。尤其是产品与用户需求、品牌理念结合起来的消费场景，更能加深用户的品牌认同。
深知年轻用户沉浸于新媒体的社交特性，前期预热阶段，周黑鸭就从微信公众号、微博、朋友圈广告、信息流平台、媒体报道以及华南所有门店海报、二维码出动，甚至联合游侠客、饿了么、口碑等品牌，进行一波波的宣传轰炸，渲染活动的盛大、趣味性。特别是关联H5中cool辣号列车的旅行场景，声称“致敬平凡生活里的酷辣英雄”，打了一把感情牌，狠狠地打动了消费者的内心。
而在线下落地执行期间，周黑鸭并不是简单地为会员提供娱乐，从能量包的供应、游戏的操作、奖品到cool辣周边、客房的布置、专属大巴等，周黑鸭都是一条龙服务，无缝穿插产品与品牌理念，时刻营造吃鸭消费场景。就是在赤裸裸地告诉你：看，旅途有周黑鸭相伴更好！
3.多领域网红直播 扩大品牌用户圈层
如今，借力明星及KOL等意见领袖的影响力，已经成为品牌活动的“家常便饭”，周黑鸭也不例外。不同的是，此次周黑鸭不单邀请美食博主——大胃王鱼子酱，更邀请了知名旅游玩家——曾琪琪katherine、知名音乐kol——桃子鱼仔ukulele教室等4名达人，让他们以美食体验官、旅游体验官和音乐体验官的身份与会员共同出行，直播旅行趣事。
KOL们3天6场直播，将美食圈、旅游圈、音乐圈的受众聚拢起来。平均一场直播热度达150万人次，最高达400万+人次，周黑鸭借此实现了精准覆盖更多受众的目标。同时，旅行照片、视频刷爆社交话题，持续调动用户关注度。此次活动线上总曝光量超过3000万，周黑鸭线上线下营销联动，全方位打造了话题爆点。
直线管理咨询的专业顾问认为：“周黑鸭的成功在于它背后极其全面、有逻辑的营销策略，无形中也为其他品牌提供了参考案例”。这让人更加期待往后的精彩表现。
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