【观点】辛苦创业，千万别成为这两种管理者！-深圳直线管理咨询有限公司

【观点】辛苦创业，千万别成为这两种管理者！

2018/12/26

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　　企业通过创始人的不断努力，一步步强大。但在接下来的管理才是保证企业基业长青的关键。在这里需要避免两种管理者。

　　“能人管理”最危险

　　最近一段时间，一个非常有能力的老板很有感触地对直线管理咨询的营销顾问说，我现在最大的困惑就是：具有一定胜任能力的高层管理人员缺乏已影响到或制约了公司的快速发展。公司最近在海外投资就是由于人出现问题，致使费用成本大幅度上升，投资项目没有任何进展。人才培养问题已成为公司下一步战略发展的重中之重。

　　当访谈了这家企业的大部分员工，问他们同样的问题：

　　你能继续留在公司工作，主要原因是什么？

　　大部分员工的回答是：

　　第一，公司老板的个人魅力是吸引和留住人才的首要因素。大部分人对老板本人都是极为崇敬的，并且是怀有感情的，对老板的总体评价是：个人能力极强，具有超前的意识及敏锐的市场洞察力（对市场机会的把握）、做事很有魄力、很有人格感染力，等等。

　　第二，公司在当地的品牌。公司经过十几年的快速发展，在当地均是知名的品牌。

　　第三，公司的快速发展和实施内部提拔晋升，给员工提供了发展的平台和机会。

　　第四，薪酬福利在同行业同地区同岗位还是具有一定的竞争力的，这也是人员稳定的一大因素。

　　简要总结：

　　企业发展到现在，更多的是创业者的资源和对市场机会的把握，以及创业精神的内在动力。企业在内部管理中往往依靠企业家人格感召力和核心员工的贡献精神与相互信任，更多的是一种“人治”方式的管理。

　　如果说管理既是科学的，也是艺术的。大部分中小型企业对于老员工在管理的艺术性（情感管理）方面做得不错，但严重地缺乏科学管理，“人治”大于“法治”，致使积聚了很多问题，企业小的时候，“人治”是有效率的，企业大了，仍然靠“人治”，企业不可能在我们所掌控的体系内运行，会最终表现为：员工人心涣散，思想混乱，行为不规范，执行不力，战斗力不强，工作没有积极性，效率低下，人才短缺、离职率居高不下，等等。如果这些问题最终得不到根本性、系统性地解决，会最终延缓或阻碍企业的快速发展，也最终无法体现管理的艺术性，可能最终会吞噬掉经营成果。

　　往往“能人”的老板不信任别人，疑心太重，凡事都是自己“冲锋陷阵”，这样的管理方式就很难培养起真正的人才。并且我们发现，大部分缺乏人才的企业，除了应有的制度、体系及机制未能建立起来，直线管理咨询“CEO营销特训营”从团队成长体系建设的各个维度系统解决企业用人难题，形成企业营销团队的科学用人机制。帮助企业解决用人难题。

　　在此呼唤：中国中小企业快速结束“能人管理”时代，进入制度与文化管理阶段，这样企业才会基业常青。

　　“庸人管理”更可怕

　　谈到“能人管理”最危险，这个标题一看上去，容易引起误解，甚至误导，能人管理怎么会是最危险的？难道是鼓励与提倡任用庸人吗？但实质上，那种习惯于“冲锋陷阵”，不靠“法治”单凭“人治”，即个人能力的没有任何限制的“肆意驰骋”，不注重培育企业具有持续发展的核心能力及人才培养的这种“能人管理”是最危险的，如果他一离开这个企业，企业就完了。正如任正非所言，需要谨记，企业的生命不是企业家的生命。

　　但相较而言“庸人管理”更可怕，从选人这一点上就可以得到验证。

　　英国有个很有名的行政学家叫帕金森，他提出了发人深省的“帕金森定律”。其中一个观点是：行政机关成立的时间越久，机关人选的素质就会越低。这是因为行政主管在选择自己的下属时，总喜欢挑选那些各方面能力都不如自己的人，以避免今后与自己形成职位上的竞争。按我们现在的话讲，就是奉行一种“武大郎开店”的作风，“我矮，别人就不能比我更高”。这种社会心态倒也不难理解，试想：一头狮子可以率领一群绵羊，一只绵羊怎能统领一群狮子呢？所以强者选择平庸者，平庸者选择更平庸者，在官僚机构中似乎已是司空见惯的现象。这种心理惯性所引起的后果是不言而喻的，低素质的人员不可能带来高效率的工作。

　　人才的素质决定工作的质量，“庸人管理”更可怕。

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