【观点】爬上“全球第一”的联想又被吐槽:美国价格比中国低

发布日期: 2018-11-28  来源: szzxyx.com
  双十一的浪潮,多少人彻夜未眠。联想官网之前在美国打折促销,但中国地区不能参加活动,而联想双11在中国官网推出的打折促销活动却又被曝出货源稀少。这样的区别对待惹争议了。
  下面直线管理咨询营销顾问带大家回顾一下事件始末。临近美国“黑五”,联想在美国官网开始了促销打折活动,包括笔记本电脑、台式机、配件等在内的商品6.5折起,笔记本电脑最低270.99美元,约等于人民币1886.27元。
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  不过,国内消费者很快发现,美国官网的6.5折活动,中国地区不能参加,美国官网活动不支持直邮中国;且有消费者反映,以中国地址和银行卡买了后有可能被砍单,也就是直接退款,并不发货。对此,有国内消费者表示不满,认为联想对海内外消费者区别对待。因为一些产品其定价本身在国内就高于海外,而且还在国外搞促销,这样算下来,即使加上国际运费和税费,也很划算。
  对于消费者的不满,联想随后回应表示,为了参加双11活动,联想官方从11月1至11日,推出中国官网五折爆款专区。“5折爆款专区任你选!看图!扫码!放心买!”其中包括ThinkPadA275、A475,Y7000P,小新Air13电脑,Z5手机等型号。
  当时有人测算,联想美国商店中的ThinkPadA275的原价是999美元,打折后的售价是599.40美元,约合人民币4181元;而国内定价6999元,双11期间惊爆价仅需3499元,这样算下来国内折后价格低于美国。
  消费者双11抢不到打折商品
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  不过,有网友发现,与官方宣传的任你选、放心买等不同,这一5折活动是限时限量秒杀,在电商平台上,联想参与了其“秒杀”活动,每几个小时放出少量五折商品,供消费者抢购。
  这一5折的活动随即再次受到吐槽,有网友表示抢购了多天都没抢购成功,“打5折的机型全部没货,更有趣的是,同样的机型,不打折的链接有货!”
  还有消费者分析称:“第一:人家美国是全场6.5折;第二:美国的价格本身低于国内;第三:你说的爆款定价多少还未可知;第四:双11只是部分产品5折;第五:国内的5折和美国的6.5折是否有相同的硬件配置或相同的型号?”
  联想此前就曾因“国外更便宜”遭质疑
  早在2015年,联想就因为在美国定价低于中国而遭到吐槽。当时就有调查显示,同等配置的联想ThinkPadW540(i7-4700MQ处理器、8GB内存、15.6英寸全高清显示屏、500GB硬盘),在美国亚马逊官网售价为1374.95美元,折合成人民币为8520元,京东官网售价基本在15000元以上(i7-4700MQ处理器、8GB内存、15.6英寸全高清显示屏、1T硬盘配置,价格为19899元),二者差价6500元,配置仅内存相差500GB。当时联想方面曾回应,二者配置、税率、促销策略等不同。时隔三年,该问题再度被提及。
  联想近期的品牌形象受损。说到联想,可能很多人都有不同的看法。曾经智能行业的领军者,可是在经过数年的发展之后,陷入瓶颈,尤其是今年上半年,受“5G投票”事件影响,深陷舆论漩涡,连已经退居二线的柳传志也不得不再度出面进行澄清,之后事情才逐渐平息,但是,此次事件给联想带来的负面影响却是难以估计。直线管理咨询“CEO营销特训营”中曾以此为例进行了深度的讲解与剖析。
  如今再一次被提起的中美差价问题,让消费者意难平。近日,联想公布了最新的财布,联想在PC领域重新回到了世界第一的位置。营收达到了1720亿元,较去年同期增长了16%,并且四分之三来自于海外,中国区只占了四分之一。
  联想凭借收购与低价夺来庞大的海外市场,一些误解与差异也一步步离间国内消费市场的心。希望联想守住“全球第一”江山的同时,也不要忽视国内消费者的呼声。